自2014年7月15日起,馬航經濟艙旅客搭乘自吉隆坡出境的航班,須辦理自助登機手續;
旅客亦可於航班起飛前 48 小時內利用以下方式預先辦理登機:
- 馬航官方網站:www.malaysiaairlines.com.tw
- 手機 APP MHmobile:flymas.mobi
- 設於 KLIA 吉隆坡國際機場和 Putrajaya ERL 太子城機場快捷車站的自助報到機台

 

吉隆坡國際機場目前設有 34 座自助報到機台,智慧型手機用戶可下載 MHmobile,經由手機輕鬆 辦理自助登機手續。
頭等艙、商務艙旅客同樣可以利用以上三種方式辦理自助登機,節省在機場 等待辦理登機的時間。

 

馬航在吉隆坡國際機場的經濟艙旅客登機櫃檯將改為行李託運櫃檯,另設 E15 和 E16 特殊服務櫃檯為獨自旅行兒童及身心障礙旅客提供服務。

馬航將逐步推出更多方便旅客的措施,如自助行李牌和自助行李託運,以便旅客能夠更有效地掌 控在吉隆坡機場的時間安排,毋須多花時間在排隊等候上。旅客只需使用其訂位代碼 或 13 位數的電子機票號碼即可辦理自助登機,同時需確保所有旅行證件(如護照、簽證)的有效性。

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